ESTÉTICA CORPORAL – Nuestros Básicos

INFORMACIÓN LEGAL

1)  Datos del prestador (LSSI) y del responsable y encargado del tratamiento de los datos personales (RGPD).

2)  Propiedad intelectual.

3)  Consentimiento para nuestro uso de sus datos personales e información de derechos sobre los mismos.

4)  Condiciones de uso y compra, garantías, derechos y obligaciones del usuario.

5)  Condiciones de uso de la página web y servicios auxiliares de la misma.

1) Datos del prestador e identificación del responsable y del encargado del tratamiento de datos personales:

Aquatherapya Salamanca S.L es: a) a efectos de la Ley de Comercio Electrónico (LSSI) el prestador de los servicios y b) a efectos del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) el responsable del tratamiento de todos los datos personales y el encargado del tratamiento de los que sean facilitados de manera presencial. Su domicilio social y la sede efectiva de la actividad están en Salamanca, C/ San Justo, nº 10. Tiene el CIF número B37396488. El teléfono es el 923.211.178 y la dirección de correo electrónica de contacto es la siguiente: info@aquatherapia.com. Todas las denominaciones, incluidas spasalamanca.com y los nombres comerciales Aquatherapia y Aquatherapia Spa Centerson titularidad del prestador. La empresa está inscrita en el Registro Mercantil de Salamanca, Volumen 289, Folio 155, Hoja SA-8536.

El encargado del tratamiento de los datos que sean facilitados por vía electrónica (bien para la realización de operaciones de compra online bien para suscribirse a la remisión de comunicaciones promocionales o publicitarias a través de la web, el blog o cualquier otra vía que no sea presencial, es SGM (Sistemas Globales Multimedia, S.L.), como encargado de la administración técnica de la página web y de la conservación de las evidencias electrónicas de prestación de consentimiento online.  La información legal de SGM en relación a la LSSI y al RGPD está disponible en el siguiente enlace. 

2) Propiedad intelectual.

Todo el contenido de la página web ha sido creado por nuestro personal y por nuestros colaboradores o adquirido de sus legítimos propietarios (caso de las imágenes y fotografías, del software de nuestros sistemas, los diseños y maquetación, etc.). Todo el contenido de la web, incluyendo todos los textos -el presente igualmente- es titularidad de nuestra empresa y ha sido creado específicamente para ella, por lo que está protegido por la Ley de Propiedad Intelectual (Real Decreto Legislativo 1/1996, de 12 de abril) y no debe ser usado sin la previa autorización por escrito de sus titulares.  

3) Consentimiento para nuestro uso de sus datos personales e información de derechos sobre los mismos (política de privacidad):

Cuando Usted contrata los servicios del prestador ha de prestar su consentimiento para dicha acción (que es un contrato) y además, ha de prestar su consentimiento para que sus datos personales sean tratados (guardados en la documentación física empresarial requerida por la ley, que es digitalizada a modo de respaldo y en los equipos informáticos y usados para prestarle el servicio, en resumen). Para prestar los servicios es precisa la comunicación de datos personales como su nombre y domicilio, número de teléfono, correo electrónico y los datos precisos para gestionar el cobro. La comunicación de sus datos es necesaria para formalizar el  contrato de prestación de servicios presenciales o de compra online de los mismos o de nuestros productos cosméticos. Por ello, al menos a estos fines, la persona interesada está obligada a facilitar sus datos personales, porque de lo contrario no podríamos prestarle el servicio ni cumplir con nuestras obligaciones legales (tributarias, etc.).

Cuando Usted facilita sus datos (su dirección de correo electrónico, en concreto, al suscribirse a la web o al blog) para recibir información sobre las actividades de Aquatherapia, esto es, en relación a los fines informativos, promocionales o publicitarios que no vayan asociados a la existencia de una relación contractual previa o en proceso de formalización, ha de prestar igualmente su consentimiento expreso. Si no facilita estos datos no podrá completar el proceso, dado que la dirección de correo electrónico es imprescindible para poder remitir la información. 

De conformidad con lo establecido en el artículo 5 del Reglamento general de protección de datos (RGPD), sus datos personales serán tratados de manera lícita, leal y transparente.

Se tratarán sus datos solo si presta su consentimiento al efecto. Dos opciones, en función de los fines del tratamiento, son posibles:

a)      El tratamiento es necesario para la ejecución de un contrato en el que Usted es parte (contrata los servicios de Aquatherapia o compra un producto o servicio en nuestra web) o para la aplicación, a petición, de medidas precontractuales (solicitud de información sobre los servicios, realización de consultas, petición de presupuesto). En este caso, la contratación exige la confirmación de lectura de este documento, en el que le informamos de que trataremos sus datos, de los fines a los que lo haremos y de los derechos que le asisten de conformidad con el nuevo RGPD, que ha entrado en vigor en mayo de 2018.

b)      El tratamiento es necesario para que Usted pueda recibir información periódica sobre las actividades de Aquatherapia, publicaciones, sorteos, promociones, jornadas de puertas abiertas y similares a todos ellos, facilitando Ud. mismo sus datos personales. Si Usted se registra en la web (dando para ello su consentimiento a que tratemos sus datos y a que le remitamos comunicaciones de nuestra actividad, promocionales o publicitarias) pero no contrata ningún servicio ni solicita un presupuesto, sus datos serán conservados únicamente a estos efectos y no se cederán jamás a terceros ni se usarán para fines distintos a los consentidos. No tratamos datos que no hayan sido obtenidos directamente de los titulares, ni siquiera de registros públicos.

Tratamos sus datos personales para:

a)      Prestar los servicios propios de nuestro objeto: prestarle un servicio o formalizar la compra-venta de un producto y contactar con Usted a efectos del contrato y de la prestación de servicios, incluyendo la remisión del producto así como para la gestión del sistema de valoración verificada de nuestros productos a cambio de un descuento o promoción en compras futuras. A los efectos de las transacciones online, especialmente a fin de llevar a efectos las medidas precontractuales usamos herramientas variadas de contacto, como el correo electrónico, los canales sociales (en el caso de que tal sea su elección) u otras como tawk.to. 

b)      Remitir información requerida en relación al mismo: facturas de compra, información y documentación relativa al contrato.

c)      Remitir información sobre las actividades de Aquatherapia: publicaciones, sorteos, promociones, campañas especiales, jornadas de puertas abiertas, etc.

Los principios que rigen nuestra relación con sus datos, que son los establecidos en el artículo 5 del RGPD, son los siguientes:

Los datos que recogemos lo serán solo a los fines expresados en el apartado anterior y no serán tratados ulteriormente de manera incompatible con dichos fines; no está previsto en caso alguno que tratemos sus datos de otra manera, ni siquiera (de acuerdo con el artículo 89, apartado 1 del RGPD) con fines de archivo en interés público, fines de investigación científica e histórica o fines estadísticos. Nuestra voluntad es y será siempre que los datos sean adecuados, pertinentes y limitados a lo necesario en relación con los fines para los que son tratados («minimización de datos»); exactos y, si fuera necesario, actualizados; se adoptarán todas las medidas razonables para que se supriman o rectifiquen sin dilación los datos personales que sean inexactos con respecto a los fines para los que se tratan («exactitud»); mantenidos de forma que se permita la identificación de los interesados durante no más tiempo del necesario para los fines del tratamiento de los datos personales («limitación del plazo de conservación»); tratados de tal manera que se garantice una seguridad adecuada de los datos personales, in cluida la protección contra el tratamiento no autorizado o ilícito y contra su pérdida, destrucción o daño accidental, mediante la aplicación de medidas técnicas u organizativas apropiadas («integridad y confidencialidad») y siempre mantendremos vigente una actuación que garantice nuestra responsabilidad proactiva respecto de todos los principios anteriores.

Retirada del consentimiento:

Podrá reiterar su consentimiento en cualquier momento, solicitándolo simplemente. Todas las solicitudes realizadas en relación a sus datos (de información o de ejercicio de de sus derechos) se podrán hacer de la forma más sencilla, incluso verbalmente, siempre que, de conformidad con lo establecido en el artículo 12.1 del RGPD, se demuestre su identidad por otros medios (que no sean la mera manifestación de palabra) o bien porque su identidad nos conste indubitadamente. El hecho de que retire su consentimiento no implicará que no conservemos sus datos en todos los casos, por ejemplo, es nuestra obligación legal conservar la documentación de respaldo de nuestras declaraciones tributarias, al menos durante un plazo de cuatro años desde la finalización del ejercicio fiscal al que corresponda la declaración. 

Sus derechos como titular de sus datos:

Antes de hacerle saber qué concretos derechos tiene en relación a sus datos personales, hemos de informarle de que tiene derecho a recibir un respuesta a sus solicitudes en relación a sus datos personales en el plazo de un mes. Este plazo podrá prorrogarse otros dos meses en caso necesario, teniendo en cuenta la complejidad y el número de solicitudes. En el caso improbable de que hayamos de prorrogar los plazos de respuesta, le informaríamos de ello, indicándole los motivos de la dilación. La información se facilitará por medios electrónicos cuando sea posible si la solicitud se realiza por dichos medios, a menos que nos solicite que se le facilite de otro modo. Es nuestra obligación informarle de que si no diéramos curso a su solicitud, algo que no pretendemos hacer en ningún caso, el RGPD nos impone informarle de ello sin dilación y, a más tardar, transcurrido un mes de la recepción de la solicitud, trasladándole las razones de la no actuación y de la posibilidad de presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (Autoridad de Control) y de ejercitar acciones judiciales.

Sus derechos como titular de sus datos personales son los de:

a)      acceso a sus datos personales,

b)      su rectificación o supresión,

c)      la limitación de su tratamiento, o la oposición al mismo,

d)     portabilidad de sus datos,

e)      retirar el consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada,

f)       el derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control (en España, la AEPD)

Puede informarse más en profundidad sobre sus derechos en la Guía del RGPD para el Ciudadano.

Plazo durante el cual conservaremos sus datos:

El RGPD no establece un plazo máximo de conservación, aunque limita el tratamiento durante más tiempo del preciso para dar cobertura a los fines legítimos. La propia AEPD (Guía del RGPD para el Ciudadano) ha interpretado el RGPD en el sentido de que los datos pueden conservarse “durante un plazo de tiempo no superior al necesario para cumplir con los fines del tratamiento”. En el caso de que el consentimiento se limite a los fines señalados con las letras a) y b), conservaremos sus datos un mínimo de cuatro años tras la finalización del ejercicio fiscal en curso, lo cual es una obligación legal que tenemos en contraposición a su derecho, que se concreta en la obligación de conservar la documentación de respaldo de las declaraciones tributarias por si fueran requeridas.

Si su consentimiento solo se ha dado para los fines señalados con la letra c), esto es, para que podamos remitir información sobre las actividades de Aquatherapia, publicaciones, promociones, sorteos, campañas comerciales y similares, conservaremos sus datos durante un plazo de 2 años desde la última interacción por su parte que nos conste. Realizamos auditorías sobre nuestros datos cada cierto tiempo y, al menos, una vez cada 6 meses, a fin de comprobar que la información que tenemos está actualizada y se ajusta en todo lo debido al RGPD.

Uso de Cookies

La página web spasalamanca.com usa cookies para contar las visitas, estudiar de dónde proceden y usar estos datos a fin de mejorar la propia web y recordar algunos parámetros de navegación del usuario a fin de que navegar sea más sencillo, así como mejorar nuestras actuaciones comerciales, comprobando qué productos resultan más interesantes a los usuarios, la procedencia de nuestros usuarios, etc. Las cookies que utiliza nuestro proveedor de servicios de gestión técnica de la web son las Cookies que utiliza SGM. Las cookies son ficheros enviados al navegador por medio de un servidor web con la finalidad de registrar las actividades del usuario durante su tiempo de navegación. Las cookies utilizadas por el sitio web se asocian únicamente con un usuario anónimo y su ordenador, y no proporcionan por sí mismas los datos personales del usuario. Mediante el uso de las cookies resulta posible que el servidor donde se encuentra la web, reconozca el navegador web utilizado por el usuario con la finalidad de que la navegación sea más sencilla. Se utilizan también para medir la audiencia y parámetros del tráfico, controlar el progreso y número de entradas. El usuario tiene la posibilidad de configurar su navegador para ser avisado de la recepción de cookies y para impedir su instalación en su equipo.

Por favor, consulte las instrucciones y manuales de su navegador para ampliar esta información.

Para ojear o navegar por el sitio web, o leer sus contenidos no resulta necesario que el usuario permita la instalación de las cookies enviadas por el sitio web, o el tercero que actúe en su nombre, sin perjuicio de que sea necesario que el usuario inicie una sesión como tal en cada uno de los servicios cuya prestación requiera el previo registro o “login”. Las cookies utilizadas en este sitio web tienen, en todo caso, carácter temporal con la única finalidad de hacer más eficaz su transmisión ulterior. En ningún caso se utilizarán las cookies para recoger información de carácter personal. Puede encontrar más información relevante sobre esta cuestión en la página web oficial del Instituto Nacional de Ciberseguridad (INCIBE) ¿Qué son las cookies? ¿Cómo nos aplica su Ley?

4) Condiciones de  compra, derecho de desistimiento y demás derechos y obligaciones del usuario (condiciones generales de contratación):

A través de la web spasalamanca.com pueden realizarse operaciones de compra de servicios de SPA y/o balneario urbano o de productos cosméticos. A continuación le exponemos el texto del que se considerará el contrato que regirá las relaciones entre las partes en relación a los servicios ofrecidos a través del sitio web.

La aceptación del presente documento conlleva que el usuario:

    1      Ha leído, entiende y comprende lo aquí expuesto.

    2      Que es una persona con capacidad suficiente para contratar.

    3      Que asume todas las obligaciones aquí dispuestas.

Las presentes condiciones tendrán un periodo de validez indefinido y serán aplicables a todas las contrataciones realizadas a través del sitio web del prestador. El prestador se reserva el derecho de modificar unilateralmente estas condiciones, sin que ello pueda afectar a los servicios o promociones que fueron adquiridos previamente a la modificación.

Identidad de las partes

Por una parte, el proveedor de los servicios y productos adquiridos por el usuario es Aquatherapia Salamanca, S.L., cuyos datos de contacto han sido consignados en el primer apartado de estas condiciones legales.

Por otra parte, el usuario, que se ha de registrar en el sitio web mediante un nombre de usuario y contraseña y facilitar sus datos personales, sobre los que tiene responsabilidad plena de uso y custodia, siendo responsable de su veracidad.

Objeto del Contrato

El presente contrato tiene por objeto regular la relación contractual de compra venta nacida entre el prestador y el usuario en el momento en que éste acepta durante el proceso de contratación online las casillas correspondiente, después de haber introducido sus datos personales de contacto y de pago. La relación contractual de compraventa conlleva la prestación de un servicio o la entrega de un bien (producto cosmético o análogo) a cambio de un precio determinado y públicamente expuesto a través del sitio web.

Procedimiento de contratación

El usuario, para poder acceder a los servicios ofrecidos por el prestador, deberá acceder al sistema de pago ofrecido por un proveedor independiente para el pago mediante tarjeta de crédito o débito o similar que en futuro establezca el prestador, cumplimentado los datos que sean requeridos por el sistema y darse de alta a través del sitio web mediante la creación de una cuenta de usuario, proceso en el que se le requerirán una serie de datos obligatorios. El usuario se compromete a hacer un uso diligente de su nombre de usuario y contraseña y no ponerlos a disposición de terceros, así como a comunicar al prestador la pérdida o robo de los mismos o del posible acceso por un tercero no autorizado, de tal forma que éste proceda al bloqueo inmediato. El procedimiento de contratación podrá ser realizado únicamente en español o en aquel que sea ofrecido por los intermediarios de los sistemas de pago ofrecidos, conforme a las condiciones que sean establecidas por estos. El usuario no podrá elegir como nombre de usuario palabras que tengan como fin, el confundir a otros por identificar a éste como miembro integrante del prestador, así como expresiones malsonantes o injuriosas y en general, contrarias a la ley.

Una vez ha sido creada la cuenta de usuario y se han introducido los datos propios en el formulario de compra, se informa que de conformidad con lo exigido por el art. 27 de la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico, el procedimiento de contratación seguirá los siguientes pasos:

    1      Selección del servicio o de un producto. El servicio se ofrecerá en un horario y fecha orientativos que habrán de ser posteriormente confirmado mediante contacto con la recepción del centro, con la idea de coordinar las agendas presencial y la online.

    2      Introducción de sus datos personales, previa manifestación de haber leído la información de esta página con toda la información en relación al RGPD y, especialmente, sus derechos sobre sus datos, prestación del consentimiento para que los mismos sean tratados a los fines previstos, así como el resto de información legal, especialmente, sus derechos como usuario de los servicios y condiciones de compra y contratación así sobre el derecho de desistimiento.

    3      Selección de la forma de pago.

    4      Cumplimentación de los datos para el pago.

    5      Confirmación de la compra.  Si se trata de la compra online de un servicio que ha he prestarse en el centro, ha de confirmarse con el personal del centro de la disponibilidad de la fecha y la hora de prestación del servicio contratado online, porque no puede garantizarse en todo caso que se haya contratado poco tiempo antes un servicio anotado en la agenda presencial del centro, que haya impedido la actualización de la disponibilidad de la agenda online.

    6      Remisión y entrega de los productos, en el que caso de que trate de una compra de estos.

En todo caso la plataforma de contratación del prestador informará al usuario, una vez finalizado el procedimiento de contratación, vía correo electrónico respecto a todas las características del servicio contratado.

Prestación de servicios y factura

Tras la compra, se remitirá una confirmación de compra que otorga el derecho a recibir la prestación de un servicio o la entrega de un producto. La emisión de factura se llevará a efecto conforme a lo establecido en el Real Decreto 1619/2012, de 30 de noviembre, por el que se aprueba el Reglamento por el que se regulan las obligaciones de facturación.

Precio y plazo de validez de la oferta

Los precios que se indican respecto a cada producto o servicio incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) u otros impuestos que pudieran ser aplicables y en todo caso se expresarán en la moneda Euro. Los precios aplicables a cada producto o servicio serán los publicados en el sitio web y aplicados de forma automática por el proceso de contratación en la correspondiente fase del mismo. Para cualquier información sobre el pedido, el usuario contará con la dirección de correo electrónico de atención a clientes del prestador.

Entrega de pedidos

La entrega de los pedidos (en aquellos casos en que sea aplicable la entrega) se realizará en el domicilio de entrega designado libremente por el usuario. De tal forma, el prestador no asume responsabilidad alguna por cuando la entrega del producto o servicio no llegue a realizarse como consecuencia de que los datos facilitados por el usuario sean falsos, inexactos o incompletos o cuando la entrega no pueda efectuarse por causas ajenas a la empresa de envíos, asignada para tal efecto, como lo es la ausencia del destinatario. Sin perjuicio de lo anterior el prestador deberá adoptar las medidas exigidas a un comerciante diligente para que la entrega pueda efectuarse en el tiempo acordado, y de no ser así, lo antes posible, a satisfacción del remitente como del destinatario, por lo que no podrá imputarse responsabilidad alguna en contra del prestador.

Política de modificaciones

Los servicios reservados podrán ser modificados en su reserva siempre que se realice con 24h de antelación, a otra fecha para la que exista disponibilidad. En relación a las reservas con alojamiento, dado que el alojamiento se presta por terceros con los que el prestador tiene convenios, no se puede garantizar la posibilidad de realizar modificaciones. En caso de que tenga dudas sobre la voluntad de acudir en la fecha y horas que se pretenden reservar, ha de consultar por vía telefónica antes de contratar, a fin de que podamos informarle de la política de modificación de reservas de los hoteles y establecimientos que prestarán el servicio de alojamiento. 

Política de devoluciones y reembolsos - Derecho de desistimiento

El usuario dispondrá de un plazo de 14 días naturales contados a partir de la fecha de recepción del producto para la devolución del mismo, en el caso de que la compra se realice online, esto es, a distancia, de conformidad con lo previsto en el artículo 102 y siguientes del RDL 1/2007, de 16 de noviembre, LGDCU, siempre que el producto no haya sido desprecintado (artículo 103.e) El producto deberá ser devuelto en su embalaje original y en perfecto estado, sin uso ni signos de haber sido abierto. En caso de que el consumidor y usuario haya seleccionado expresamente una modalidad de entrega diferente a la modalidad menos costosa de entrega ordinaria, la empresa no estará obligado a reembolsar los costes adicionales que de ello se deriven. De conformidad con lo previsto en la ley (artículo 107.3, la empresa podrá retener el reembolso hasta haber recibido los bienes, o hasta que el consumidor y usuario haya presentado una prueba de la devolución de los bienes, según qué condición se cumpla primero.

Para compras realizadas durante el estado de alarma COVID-19 del 15-03-2020 al 25-06-2020 los plazos empezaran a contar desde el 25-06-2020, pudiendo realizar el desestimiento durante los siguientes 14 días naturales a partir de esa fecha; así mismo la prestación de los servicios comprados cuyo plazo esta establecido en 6 meses a partir de la fecha de la compra queda ampliado a 6 meses mas por las circustancias referidas.

En relación a los servicios, no cabrá el desistimiento si ya ha sido confirmada la fecha y hora de prestación del servicio o tratamiento o si la misma incluye alojamiento turístico, de conformidad con lo dispuesto en el artículo 103, apartado l) del RDL 1/2007, de 16 de noviembre.

Cancelación de Pedidos

La cancelación de los pedidos de productos se realizará, dentro del plazo especificado en el apartado anterior -desistimiento- mediante comunicación escrita a la dirección de correo electrónico info@aquatherapia.com. Los contratos de servicios para los que ya ha sido confirmada la fecha y hora de prestación del servicio o tratamiento o si la misma incluye alojamiento turístico, de conformidad con lo dispuesto en el artículo 103, apartado l) del RDL 1/2007, de 16 de noviembre, no podrán ser cancelados.

Garantías aplicables

Todos los productos ofertados a través del sitio web son completamente originales y cuentan con la correspondiente garantía ofrecida por el fabricante de los mismos.  Todos los fabricantes o proveedores con los que contratamos cuentan con gran prestigio, son primeras marcas, de las de mayor calidad del mercado. Todos ellos cuentan con la garantía legalmente aplicable en función del tipo de producto conforme a los criterios y condiciones descritas en el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias. Dado que se trata de productos con fecha de caducidad y condiciones especiales de conservación y cuidado antes y más aún después de su apertura, la garantía establecida en la ley quedará lógicamente limitada al uso del producto dentro de su periodo de utilización antes de la caducidad, a su conservación conforme a los criterios especificados por el fabricante y finalmente a su uso conforme a las concretas especificaciones del fabricante. Para mayor información sobre productos cosméticos y su regulación puede consultar la web oficial de la AEMPS sobre las garantías sanitarias de los productos cosméticos. Ha de leer las instrucciones de uso y aplicación y resto de información que aparece en el folleto de cada uno de los productos.

Seguridad y protección a compradores

La página web de nuestra empresa cuenta con protocolo de seguridad https para garantizar la seguridad en la transmisión de los datos. La plataforma de pago es un servicio que presta la entidad financiera BBVA, de tal manera que cuenta con los más altos estándares de seguridad para compradores.

5) Condiciones de uso de la página web:

El acceso y/o uso del portal spalamanca.com atribuye la condición de usuario, que acepta, desde dicho acceso y/o uso, las Condiciones Generales de Uso aquí reflejadas. Las citadas Condiciones serán de aplicación independientemente de las Condiciones Generales de Contratación que resultan, igualmente, de obligado cumplimiento. La web proporciona el acceso a informaciones, servicios, programas o datos (en adelante, “los contenidos”) en Internet pertenecientes al prestador o a sus licenciantes a los que el usuario puede tener acceso. El usuario asume la responsabilidad del uso del portal. Dicha responsabilidad se extiende al registro necesario para acceder a determinados servicios. En dicho registro el usuario será responsable de aportar información veraz y lícita. Como consecuencia de este registro, el usuario ha de crear una contraseña de la que será responsable, comprometiéndose a hacer un uso diligente y confidencial de la misma. El usuario se compromete a hacer un uso adecuado de los contenidos y servicios y con carácter enunciativo pero no limitativo, a no emplearlos para (i) incurrir en actividades ilícitas, ilegales o contrarias a la buena fe y al orden público; (ii) difundir contenidos o propaganda de carácter racista, xenófobo,  homófobo, machista, contrario a la mayor virtualidad de los derechos de los menores, de apología del terrorismo o atentatorio contra los derechos humanos o la dignidad de las personas; (iii) provocar daños en los sistemas físicos y lógicos del prestador, de sus proveedores o de terceras personas, introducir o difundir en la red virus informáticos o cualesquiera otros sistemas físicos o lógicos que sean susceptibles de provocar los daños anteriormente mencionados; (iv) intentar acceder y, en su caso, utilizar las cuentas de correo electrónico de otros usuarios y modificar o manipular sus mensajes. Aquatherapia no será responsable de las opiniones vertidas por los usuarios a través de la presente página ni en las plataformas asociadas a la misma (perfil de “Facebook” u otras redes sociales, propias o de terceros que remitan a esta web, foros, chats, u otras herramientas de participación). El usuario deberá abstenerse de suprimir, alterar, eludir o manipular cualquier dispositivo de protección o sistema de seguridad que estuviera instalado en esta web. Aquatherapia no puede hacerse responsable, en ningún caso, de los daños y perjuicios de cualquier naturaleza que pudieran ocasionar, a título enunciativo: errores u omisiones en los contenidos, falta de disponibilidad del portal o la transmisión de virus o programas maliciosos o lesivos en los contenidos, a pesar de haber adoptado todas las medidas tecnológicas necesarias para evitarlo. Aquatherapia se reserva el derecho de efectuar sin previo aviso las modificaciones que considere oportunas en su portal, pudiendo cambiar, suprimir o añadir tanto los contenidos y servicios que se presten a través de la misma como la forma en la que éstos aparezcan presentados o localizados en su portal. En el caso de que en spasalamanca.com se dispusiesen enlaces o hipervínculos hacía otros sitios de Internet, Aquatherapia no ejercerá ningún tipo de control sobre dichos sitios y contenidos. En ningún caso se asumirá responsabilidad alguna por los contenidos de algún enlace perteneciente a un sitio web ajeno, ni garantizará la disponibilidad técnica, calidad, fiabilidad, exactitud, amplitud, veracidad, validez y constitucionalidad de cualquier material o información contenida en ninguno de dichos hipervínculos u otros sitios de Internet. Igualmente la inclusión de estas conexiones externas no implicará ningún tipo de asociación, fusión o participación con las entidades conectadas. Aquatherapia se reserva el derecho a denegar o retirar el acceso a portal y/o los servicios ofrecidos sin necesidad de preaviso, a instancia propia o de un tercero, a aquellos usuarios que incumplan las presentes Condiciones Generales de Uso. Se perseguirá el incumplimiento de las presentes condiciones así como cualquier utilización indebida del portal ejerciendo todas las acciones civiles y penales que le puedan corresponder en derecho.

Ley aplicable y jurisdicción

Estas condiciones se regirán o interpretarán conforme a la legislación española en aquello que no esté expresamente establecido. El prestador y el usuario, acuerdan someter cualquier controversia que pudiera suscitarse a los Tribunales Abitrales de Consumo u organismos análogos del Ayto. De Salamanca o de la Junta de Castilla y León y, subsidiariamente, a los Juzgados y Tribunales que correspondan conforme a la ley aplicable, principalmente, y para el caso de que se trate del ejercicio de sus derechos como consumidor, los del lugar de residencia del consumidor, conforme a la Ley de Consumidores (RDL 1/2007). En el caso de que el usuario tenga su domicilio fuera de España, el prestador y el usuario, renuncian expresamente a cualquier otro foro, sometiéndose a los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Salamanca (España).